航空機の到着から出発までに行う工程を管理するなど、安全運航と定刻運航に直結する業務です。
安全を優先しながら定刻どおり運航できるよう、到着予定時刻の把握や駐機場所の調整、各部署の作業状況確認など、全体管理を行いながら、到着や出発に必要な情報を各所に知らせます。